Junior IT-Tekniker

Som Junior IT-tekniker kommer du att arbeta kontinuerligt med vår kunds befintliga kunder. Du kommer också att vara delaktig i och stödja säljarna under införsäljningsprocessen av vår kunds IT- & Molntjänster.

Du kommer att erbjuda kunderna support, inte bara inom M365-tjänster och Exchange, utan även inom områden som Digital Workplace, Azure, och MDM/Intune. Rollen innefattar även arbete med nätverkslösningar, inklusive tjänsteleveranser inom trådlöst, switching och brandväggar.

Vår kund värderar högt ansvarsfulla, drivna och serviceinriktade individer! För att du ska trivas i rollen ser vår kund att du är prestigelös, vill vara med på resan och tillsammans med vår kunds bygga ett engagerat och framgångsrikt IT-team.

Din roll som IT- & Nätverksspecialist:

Som Junior IT-Tekniker blir du en central del i leveransen av IT-tjänster. Din arbetsdag kommer att inkludera allt från implementering, drift och support av tjänster till att stödja säljteamet under införsäljningsprocessen av vår kunds framstående IT- & Molntjänster.

Du bör vara kundfokuserad, känna dig bekväm med att kommunicera med olika människor och kunna förklara tekniska funktioner på olika nivåer. Vår kund ser också att du är lösnings och resultatinriktad samt passionerad för att erbjuda kunderna bästa service.

För att lyckas i rollen behöver du ett starkt driv, trivas med ett högt arbetstempo och vara angelägen om att utvecklas kontinuerligt. Med en varierande arbetsmiljö som innebär att du spenderar tid både ute hos kunder och på kontoret, är det viktigt att du har god social kompetens, är bra på att samarbeta, men också kan hantera självständigt arbete när det behövs.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Installation, drift och förvaltning av IT-tjänster.
• Ärendehantering och support.
• Implementering av hård- och mjukvarulösningar.
• Licenshantering.

Krav:

• 1-2 års erfarenhet inom IT-sektorn.
• Intresse för IT & Teknik.
• Bakgrund inom kundservice, bemötande eller försäljning.
• Avslutad gymnasieutbildning.
• Grundläggande kunskap inom Microsoft Azure, Microsoft 365, Microsoft Intune, Windows Server, och Windows infrastruktur.
• Grundläggande kunskap om nätverk och nätverksutrustning.
• Inköp & beställningar
• B-körkort.

Meriterande:

• Eftergymnasial utbildning inom IT.
• Relevant Microsoft-certifiering.