Teknisk konsult Office 365-Applikationer

Göteborgs Stad Intraservice är Göteborgs stads interna IT-leverantör söker en teknisk konsult inom Microsoft Office-applikationer för att vara med och stötta driften och införande av nya arbetssätt i vår Office365-miljö.

Du kommer deltaga i förändringsprojekt samt även agera sakkunnig i frågor rörande Office-applikationerna för våra olika plattformar. Du kommer jobba i nära samarbete med vår arkitekt och vår Service Delivery Manager för Office 365.

Dina huvuduppgifter som konsult inom Microsoft Office-applikationer är att ansvara för att Office fungerar både vid verksamhetsförändringar samt vid funktionsuppdateringar inom Microsofts ”Evergreen”-tänk.

Du ansvarar för att konfigurationen av Officeapplikationerna görs på ett så bra sätt som möjligt för att förenkla och stödja driften och införandet av nya funktioner till våra medarbetare.

Du är även med och stöttar 1: a och 2: a linjens support vid svårare incidenter/problems som rör Officeapplikationerna. Till hjälp har du våra supportavtal med Microsoft som du driver tillsammans med dem

Kvalifikationer/Krav:

• Kompetensnivå 4
• Minst treårig akademisk utbildning från universitet eller teknisk högskola med inriktning inom IT eller motsvarande utbildningsnivå inom IT
• Minst 3 års erfarenhet av tekniskt arbete inom IT i stora driftsmiljöer (Enterprise)
• Arbetat tekniskt som expert med Office 365, Office Online, Mobila Officeappar och ”Office ProPlus” i minst 3 år
• Har grundläggande kunskap om klientplattformar baserade på Windows, MacOS, iOS och Android
• Ska inneha dokumenterade kunskaper motsvarande Enabling Office 365 Services
• Ska inneha kunskaper motsvarande Microsoft Office Specialist (MOS)

Omfattning

Omfattningen av uppdraget är på en resurs på ca 40-60% under ett år med möjlighet upp till 100% omfattning på en heltid.

Plats:

Arbetsuppgifterna skall i största mån utföras i kundens lokaler, då samarbete med andra medarbetare krävs.