Open

Drift och IT Support

Posted 4 weeks ago by Marita Ellberg
Stockholm
Application deadline closed.

Job Description

Uppdraget är inom Retail Operations vilket är en 2nd-line it-support som hanterar mer avancerade Incidenter och Problem.

 

 

Skills:

 

  • Operativt arbete med incidenthantering/servicedesk
  • Kunskap och förståelse för ITIL ramverket med fokus på Incident Management och Problem management
  • Gedigen teknisk bakgrund

 

 

Meriterande:

 

  • Postman, Google Analytics BigQuery, SQL, Grafana, Kibana, Kafka
  • Erfarenhet inom retail
  • Servicenow, Jira eller liknande ärendehanteringssystem.

 

 

Soft Skills:

 

  • Nyfiken, vilja utveckla nya lösningar, driven och ställa frågor vid behov.